martes, 30 de agosto de 2011

carta de reclamo 1 lorena!!

                                     modulo de redaccion comercial 
                                    TECNICOR lideres en carreras cortas                                                   



                                                       DCOM -004


                                                      Barraquilla, 22 de agosto de 2011


Señores
Mac graw Hill internacional
Apartado aéreo No.41267


Asunto: pedido No.34612


Estimados señores


Recibimos el pedido en el día de ayer en nuestras bodegas


Creemos que se presento una equivocación al despacharlo pues en la factura figuran 200 textos de office 2007 y solamente recibimos 100 de los cuales 14 tiene  varias páginas pegadas, seguramente por defectos de encuadernación.


Le agradecemos que se comuniquen con nosotros, para llegar a un acuerdo con el fin de corregir estas dos irregularidades lo más pronto posible, teniendo en cuenta, que el pedido se había hecho de carácter urgente


Esperamos sus noticias al respecto


                                         Cordialmente,




                                      Josefina mutis de rueda
                                       Gerente de mercadeo


Lorena T.

                                   Lorena Tejada Bstidas 
           primer modulo de secretariado ejecutivo sistematizado                                

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