lunes, 22 de agosto de 2011

carta de reclamo lorena!!


                                                         modulo de redaccion comercial
                                                        TECNICOR lideres en carreras cortas

                                                                           


                                                           D-COMP CAR 004


                                                           Barranquilla, 22 de agosto de 2011-08-22




Señores
Mac graw hiil internacional
Apartado Aéreo  No 41267


Asunto: pedido No 34612


Apreciados señores:


Recibimos el pedido en el día de ayer en nuestras bodegas


Creemos que se presento una equivocación al despacharlo pues en la factura figuran 200 textos de office 2007 y solamente recibimos 100 de los cuales 14 tienen varias páginas pegadas, seguramente por defectos de encuadernación.


Le agradecemos que se comuniquen con nosotros, para llegar a un acuerdo con el fin de corregir estas dos irregularidades lo, mas pronto posible, teniendo en cuenta, que el pedido se había hecho de carácter urgente.


Esperamos sus noticias al respecto


                                                           Cordialmente,




                                                          Josefina mutis de rueda
                                                          Gerente de mercadeo

Lorena T.

                                                                                      Lorena Tejada
                                                          primer modulo de secretariado ejecutivo sistematizado

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